工欲善其事必先利其器的理念下，很多企業(yè)都會采用先進(jìn)的管理工具來提高企業(yè)的效率，ERP系統(tǒng)已經(jīng)是現(xiàn)代化企業(yè)必不可少的一環(huán)了。朗速小編今天就來科普一下：訂單型企業(yè)如何選擇ERP系統(tǒng)？

    如何控制訂單間的物料轉(zhuǎn)移？

    這種接單式生產(chǎn)企業(yè)有一個特點(diǎn)，即材料采購基本上是按訂單進(jìn)行(除包裝等易耗品外)。也就是，企業(yè)在收到客戶訂單后，安排采購。這樣就能在很大程度上減少企業(yè)庫存和積壓產(chǎn)品的數(shù)量。然而，這也帶來了一個新的問題，原材料在訂單間的轉(zhuǎn)移。如果現(xiàn)在訂貨A,B，兩筆訂單，都需要用到甲這把改錐的材料。而且A訂單的甲材料已經(jīng)到，B的訂單材料沒有到。因此當(dāng)B訂單生產(chǎn)時，A訂單的原料被盜用。在重訂A單時，發(fā)現(xiàn)原料不足。但是A訂單的原料明明已經(jīng)入庫了。終于檢查了半天，才發(fā)現(xiàn)是其它定單盜用的原料。

    轉(zhuǎn)用定單材料有時也可以引起更嚴(yán)重的問題。例如原料市場價格波動較大，兩次不同時期的采購，原料成本差異將比較明顯。那么，當(dāng)計算定單成本時，會產(chǎn)生較大的誤差。最后也會影響銷售人員的績效考核。例如，一些銷售人員是以利潤為依據(jù)提成，而非以銷售收入為依據(jù)。因此不要小看這種簡單的物料之間的挪用問題，其影響還是比較深遠(yuǎn)的。這類問題在接單生產(chǎn)企業(yè)中尤為普遍。

    為減少后續(xù)的麻煩，筆者建議企業(yè)在選購ERP時，還是要和對方確認(rèn)一下，是否有這個控制方案。也就是說，可以解決物料在定單之間的轉(zhuǎn)移問題，處理起來也不會太麻煩。

    插入訂單是怎樣調(diào)整生產(chǎn)計劃和采購計劃的？

    對接單生產(chǎn)企業(yè)來說，最重要的問題是客戶的插單問題。如果企業(yè)在最近一個月內(nèi)可能已經(jīng)按照客戶的訂單安排生產(chǎn)任務(wù)。但突然間，一位大客戶出現(xiàn)了急速增長。身為企業(yè)，當(dāng)然對大客戶有著特殊的關(guān)照。這時需要對原生產(chǎn)計劃和采購計劃進(jìn)行調(diào)整。這活兒要是用手做，工作量就大了。原因就是調(diào)整了很多。例如購買計劃，生產(chǎn)計劃，到貨時間等。同時也要判斷哪些訂單可以調(diào)整，那些無法調(diào)整。如果同樣是大客戶的訂單，交貨時間又快到了，當(dāng)然無法調(diào)整?；蛏a(chǎn)中正在生產(chǎn)的產(chǎn)品，一般也不允許更換。

    所以選擇ERP時，一定要注意ERP系統(tǒng)中有沒有插單功能。具體地說，ERP系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)客戶的優(yōu)先級和訂單交期，自動調(diào)整相關(guān)的生產(chǎn)計劃和采購計劃。把插入的命令放在適當(dāng)?shù)奈恢?。自然，在這一過程中，可能還需要加入一些人為的判斷因素?？偠灾?，系統(tǒng)要能模擬調(diào)整后的計劃藍(lán)圖，然后讓用戶進(jìn)行審查。在用戶認(rèn)為沒有問題后，系統(tǒng)會根據(jù)此藍(lán)圖自動調(diào)整相關(guān)計劃。作者認(rèn)為這一模塊非常重要，尤其是對大客戶和小客戶的分檔較為明顯的公司。對此，筆者認(rèn)為神州數(shù)碼易飛ERP系統(tǒng)(現(xiàn)更名)做得不錯。該系統(tǒng)有一個LRP模塊，專為用戶解決插頭問題。選擇ERP系統(tǒng)時，企業(yè)可參照參考。

    如何管理供應(yīng)商的存貨呢？

    用接單生產(chǎn)的模式，顧客的交貨期可能會更短。因此，企業(yè)往往會自覺地要求供應(yīng)商備有一定的存貨，從而縮短供應(yīng)商的交貨期，保證貨物及時交付給顧客。像作者之前為某客戶實(shí)施該項(xiàng)目時，也曾遇到過這個問題。它們曾是國外著名零售商之一，提供五金類產(chǎn)品。該公司的客戶要求能在30天內(nèi)發(fā)貨。但若接單客戶的訂單再準(zhǔn)備購買和生產(chǎn)的話，根本就來不及了。因?yàn)檫@個客戶的產(chǎn)品相對穩(wěn)定，所以企業(yè)決定讓供應(yīng)商備貨，以縮短交貨期。所謂供貨商備貨，是指每隔一周，例如一個月，讓供貨商先生產(chǎn)一定數(shù)量的原料，而不發(fā)給企業(yè)。直到企業(yè)接受了客戶的訂單，采購公司會再次下正式定單讓供應(yīng)商發(fā)貨。盡管這樣會增加供貨商的資金壓力，但由于利潤和數(shù)量相對客觀，供貨商仍愿意合作。

    在競爭日益激烈的市場中，時間就是金錢。為供貨商準(zhǔn)備庫存的業(yè)務(wù)也逐步增多。本文作者在2009年就遇到過這類企業(yè)。對生產(chǎn)企業(yè)而言，這是一種提醒。由于目前很多ERP系統(tǒng)還不具備這個功能。若有業(yè)務(wù)需要，則必須進(jìn)行二次開發(fā)。為降低二次開發(fā)成本、降低項(xiàng)目風(fēng)險，接單式生產(chǎn)企業(yè)在選擇時，需要確認(rèn)自己目前或未來是否存在此需求。假如有ERP，那么在選擇ERP的時候最好選擇具有該模塊的ERP系統(tǒng)。

    如何控制和管理客源？

    對接單生產(chǎn)企業(yè)來說，還有一個比較特殊的地方，就是對客貨的管理。還可以說，客戶下訂單時，會在同一時間提供一些比較特殊的原材料。原料可能無法在市場上購買，只能由顧客提供。比如某些擁有專利的商標(biāo)等。那么，如何管理這些客源供應(yīng)？

    這個問題要有不同的看法。在一些顧客提供的供貨品中要計算單價。這就是說，就將其出售。當(dāng)結(jié)清應(yīng)收賬款時，再從中扣除。在這個時候，從表面上看，該客戶是企業(yè)的供貨商。但實(shí)際操作時，并不是如此簡單。由于在某些ERP中，一個業(yè)務(wù)合作伙伴可能無法同時扮演客戶或供應(yīng)商兩個角色。另外，后續(xù)應(yīng)付帳款和應(yīng)收帳款，怎樣才能互相抵消呢，這也是個問題。對此，不同的實(shí)施顧問可能會提出不同的解決方案。例如，可將該公司作為供應(yīng)商特別模擬一個子公司。關(guān)于商業(yè)伙伴的設(shè)置，將它設(shè)為自己的子公司，并從母公司結(jié)賬。這個計劃真的很棒。

    另一種情況是顧客提供的客供品不包括價格，但企業(yè)要保證這些客供品專材專用。若最終發(fā)現(xiàn)客貨供應(yīng)不足，企業(yè)仍需支付貨款。對此，這一管理重點(diǎn)主要在于數(shù)量問題。一是要控制在接收客戶訂單時是否有足夠的客供品。如不充分，則需反映到材料計劃中。有一些顧客的供貨品可能不在定單上，但一次發(fā)出一批，足夠多地使用。二是要在系統(tǒng)中建立專用客貨倉，用以統(tǒng)計客貨量。

    對實(shí)行上客供也有一定技巧。若為便于查詢，所供物品的編碼應(yīng)與一般材料有所不同。與常規(guī)材料相比，客供品的入庫、出庫流程、成本統(tǒng)計方法也不相同。因此，在選擇實(shí)施顧問時，最好具有這方面的經(jīng)驗(yàn)。唯有這樣，才能給出較為合理的解決方案。ERP的選型是一個復(fù)雜的過程，要經(jīng)過認(rèn)真的考慮，選擇出適合自己企業(yè)發(fā)展的ERP。