我國(guó)制造業(yè)信息化正處于蓬勃發(fā)展的階段,而對(duì)于習(xí)慣了采用傳統(tǒng)人工管理方式的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)施ERP無(wú)疑是一大挑戰(zhàn),一旦挑選和實(shí)施不慎就有失敗的風(fēng)險(xiǎn),那么制造業(yè)ERP選型的要點(diǎn)有哪些呢?
制造業(yè)ERP選型的技巧
1、明確企業(yè)需求
制造企業(yè)在上線ERP軟件之前,必須對(duì)自身的管理進(jìn)行診斷和冷靜的思考。在認(rèn)真分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行良好的規(guī)劃,在規(guī)劃中需要確定管理信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)、系統(tǒng)的范圍、需要解決的關(guān)鍵問題、系統(tǒng)的建設(shè)階段劃分和進(jìn)度要求,以及企業(yè)在當(dāng)前條件下可以對(duì)人力、物力、財(cái)力進(jìn)行可行性分析。
信息化建設(shè)的初步規(guī)劃非常重要,它將成為企業(yè)信息化建設(shè)全過(guò)程的指導(dǎo)性文件和各階段實(shí)施的依據(jù)。"規(guī)劃”的正確性是非常重要的。“規(guī)劃”既要保持一定的先進(jìn)性,又要具有實(shí)用性。
2、考察ERP系統(tǒng)功能
這是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),ERP軟件廠商一般都準(zhǔn)備了軟件功能模塊說(shuō)明書等宣傳資料和軟件演示。實(shí)際上,指導(dǎo)手冊(cè)中所描述的內(nèi)容大多是理論概念,各個(gè)廠商并沒有太大差異,而實(shí)際使用的產(chǎn)品差異遠(yuǎn)大于指導(dǎo)手冊(cè)。因此,企業(yè)應(yīng)提前準(zhǔn)備一些數(shù)據(jù),如產(chǎn)品的生成、產(chǎn)品的簡(jiǎn)單流程、與供應(yīng)商的采購(gòu)合同、典型客戶的銷售合同等等,然后將信息提供給軟件供應(yīng)商,以便在示范領(lǐng)域應(yīng)用,更具說(shuō)明性。
3、考察并評(píng)估ERP的成熟度
制造企業(yè)能否成功應(yīng)用ERP,與ERP軟件的質(zhì)量和可靠性密切相關(guān)。因此,企業(yè)在選擇erp軟件時(shí),應(yīng)該認(rèn)真考慮軟件是否成熟可靠,這是企業(yè)選擇erp軟件的重要標(biāo)準(zhǔn)。
制造業(yè)ERP是一個(gè)管理應(yīng)用軟件,它的成熟度自然關(guān)系到它在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用程度。在erp軟件成功開發(fā)之后,除了嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試外,通過(guò)在企業(yè)中的重復(fù)應(yīng)用,不斷提高軟件的可靠性和成熟度顯得尤為重要。
4、ERP服務(wù)提供商的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和能力
由于制造業(yè)ERP系統(tǒng)的復(fù)雜性,在實(shí)施過(guò)程中牽扯的范圍很大,比其它應(yīng)用軟件更難實(shí)施。制造企業(yè)要想成功實(shí)施ERP系統(tǒng),在選擇ERP服務(wù)提供商時(shí)除了要認(rèn)真考察該公司提供的ERP軟件產(chǎn)品,還要重視對(duì)該公司實(shí)施ERP能力和經(jīng)驗(yàn)的考察。
對(duì)erp系統(tǒng)的實(shí)施也可以說(shuō)是一種藝術(shù)、管理咨詢和實(shí)施服務(wù)人員對(duì)erp系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)程度,對(duì)erp實(shí)施具有重要的影響。在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,只有具有豐富咨詢和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的專家,才能對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理工作做出準(zhǔn)確、針對(duì)性的診斷,才能為系統(tǒng)的成功實(shí)施提供優(yōu)秀的解決方案。
在實(shí)施過(guò)程中,erp提供商需要強(qiáng)有力的技術(shù)支持,特別是對(duì)erp項(xiàng)目組織和實(shí)施技術(shù)更為重要。因此,制造企業(yè)在尋找ERP建設(shè)的合作伙伴時(shí),不但要求其軟件好,要更關(guān)注該公司是否具備較強(qiáng)的咨詢和實(shí)施力量。
5、ERP供應(yīng)商的各項(xiàng)報(bào)價(jià)
除了考慮ERP軟件產(chǎn)品的價(jià)格外,我們還要注意咨詢實(shí)施和售后服務(wù)的成本。必須說(shuō)明的一點(diǎn)是,不能采用一刀切的價(jià)格模式,不能把壓價(jià)作為選型的唯一手段。這樣做的后果必然會(huì)增加項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。
6、分析案例
從目前的角度來(lái)看,大多數(shù)用戶把過(guò)去ERP制造商的成功案例放在選擇時(shí)要考慮的第一個(gè)條件上。這實(shí)際上是對(duì)制造商的產(chǎn)品、服務(wù)和客戶關(guān)系的全面檢查,這是一種非常節(jié)省時(shí)間的方法,尤其是對(duì)同一行業(yè)的企業(yè)而言。如果有滿意度高的行業(yè)用戶群,那是對(duì)廠商行業(yè)背景的最好認(rèn)可。企業(yè)信息系統(tǒng)選型的負(fù)責(zé)人一定要到這些企業(yè)實(shí)地考察,了解這些案例的成敗得失,做到心中有數(shù)。
而對(duì)其它行業(yè)的企業(yè),即便是“金牌案例”,也要存有疑問:生產(chǎn)流程不一樣,生產(chǎn)制造管理模塊能用在我們廠嗎?另外,實(shí)地調(diào)查需要周密的準(zhǔn)備,不是簡(jiǎn)單地學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),不能迷信典型用戶的完美演示,而是要準(zhǔn)確地考察系統(tǒng)數(shù)據(jù)的運(yùn)行情況、基層人員的使用情況等。
有制造業(yè)ERP選型需求的企業(yè)可以參考朗速上面總結(jié)的六點(diǎn)進(jìn)行選擇,朗速經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,軟件和運(yùn)作模式成熟,且能根據(jù)企業(yè)需求提供定制服務(wù),永遠(yuǎn)緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。