朗速科技在之前的文章中為大家介紹了餐飲ERP系統(tǒng)的定義和作用，可以看出一款好用的餐飲ERP系統(tǒng)對企業(yè)或店鋪的幫助是很大的，那么什么樣的餐飲ERP系統(tǒng)更好用呢?

一、好用的餐飲ERP系統(tǒng)的特點

1、除了傳統(tǒng)的店內業(yè)務，還可以辦理網絡業(yè)務，客戶可以通過網絡下單。這里的網絡業(yè)務包括但不限于APP、網站、微博、微信微信官方賬號等。餐飲ERP系統(tǒng)需要有能力在這些在線平臺上建立商家的網店來進行業(yè)務。

2、快速升級，互聯網業(yè)務形式的快速變化，要求餐飲ERP系統(tǒng)具有快速進化能力和持續(xù)進化能力。網絡餐飲管理系統(tǒng)還處于初期階段，很多用法都需要被發(fā)現，需要一定的時間來積累和成熟。這決定了ERP系統(tǒng)在設計之初就要考慮到升級更新的需求。

3、好用的餐飲ERP系統(tǒng)可以準確地識別顧客信息，統(tǒng)一了顧客在網上各渠道和線下登記的手機號等信息，顧客一進入餐廳就可以識別顧客，調出會員信息。記錄客戶的消費行為信息，進行精準營銷。

4、具有擴展能力，與第三方硬件、平臺實現對接，擴展餐廳服務功能。比如WIFI設備對接、財務系統(tǒng)、排隊取號對接。餐飲管理作為服務客戶的一部分，每個環(huán)節(jié)都有商業(yè)價值或效率提升空間，大量第三方軟硬件服務商提供解決方案。餐飲ERP系統(tǒng)作為餐廳的“心臟”，應該具有很強的兼容性和擴展能力，提供軟件api、硬件接口提供對接擴展。

5、部署方便，在硬件和網絡部署上兼容原有設備，對于新的商戶可以做到開箱即用。

二、如何避免選擇的餐飲ERP系統(tǒng)不好用

了解餐飲ERP系統(tǒng)的基本情況、價值點和產品特點。

1、從四個方面選擇質量較好的餐飲ERP產品:看產品、聽口碑、查典型、試應用;

2、從四個方面提升操作者水平：改習慣、做考核、勤練習、訓專家;

3、從四個方面樹立決策者正確的期望值：三觀正、勤比較、勤學習、勤考察;

4、從五個方面提升使用ERP產品的服務水平：定位、可持續(xù)、看品牌、看服務團隊、共贏體。